Allgemeine Verkaufsbedingungen

VERKAUFSBEDINGUNGEN
DOMAINE DE LABELO

ARTIKEL 1: ZWECK UND GELTUNGSBEREICH

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten automatisch, ohne Einschränkung oder Vorbehalt für jeden Kauf von Beherbergungsdienstleistungen (Miete von Ferienhäusern und Bed and Breakfast), Catering-Dienstleistungen oder anderen von der "Domaine de Labelo" angebotenen Dienstleistungen für Verbraucher und nicht gewerbliche Kunden im Folgenden als KUNDE bezeichnet.
Die Hauptmerkmale der Dienstleistungen werden auf der Website von Domaine de Labelo vorgestellt. Der KUNDE ist verpflichtet, diese vor der Bestellung zu lesen. Die Auswahl oder der Kauf einer Dienstleistung liegt in der alleinigen Verantwortung des KUNDEN. Die Geschäftsordnung ist auf der Website verfügbar und wird auf dem Campingplatz ausgehängt.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die internen Vorschriften werden jedem KUNDEN vor Abschluss des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen systematisch mitgeteilt und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.
Der KUNDE erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Hausordnung gelesen und vor Abschluss des Dienstleistungsvertrags akzeptiert zu haben. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können späteren Änderungen unterliegen, die für den Kauf des KUNDEN geltende Version ist die am Tag des Vertragsabschlusses gültige.

ARTIKEL 2: BUCHUNGSBEDINGUNGEN
Reservierungen sind ausschließlich nominativ und können unter keinen Umständen weitergegeben, übertragen oder untervermietet werden, da sie sonst ungültig werden.
Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Domaine de Labelo behält sich das Recht vor, einen KUNDEN abzulehnen, wenn dieser zuvor Schäden verursacht, gegen Sicherheitsvorschriften verstoßen oder den friedlichen Genuss anderer Kunden beeinträchtigt hat.
2.1 ANGEBOT
Die Reservierung online, per E-Mail oder Telefon führt zur Erstellung eines vorläufigen Kostenvoranschlags. Das Senden dieses Kostenvoranschlags ist nur eine Option für die Reservierung und keine endgültige Bestätigung der Reservierung.


2.2 RESERVIERUNG
Die Reservierung auf Kostenvoranschlag wird von der Domaine de Labelo erst nach Zahlung einer Anzahlung als endgültig betrachtet.

2.3 ZAHLUNG DES RESTBETRAGS
Wenn die Reservierung zu einer Anzahlung durch den KUNDEN geführt hat, ist der Restbetrag des Aufenthalts 30 Tage vor dem Ankunftsdatum vollständig zu zahlen.
Die Nichtzahlung des Restbetrags nach Mahnung durch Domaine de Labelo führt automatisch zur Stornierung der Reservierung und zur Anwendung des Abschnitts „Stornierung"".

2.4 STORNIERUNG
Für Gästezimmer:
Von 15 Tagen bis 0 Tage vor dem Ankunftsdatum: 100 % des Gesamtbetrags
Von 30 Tagen bis 16 Tagen ab Ankunftsdatum: 30 % des Gesamtbetrags
Für Wohnmobile:
Von 21 Tagen bis 0 Tag ab Ankunftsdatum: 100 % des Gesamtbetrags
Von 45 Tagen bis 22 Tagen ab Ankunftsdatum: 50 % des Gesamtbetrags

Nur eine Kündigung wegen höherer Gewalt würde dann dazu führen, dass die Mieter von jeglicher Zahlung befreit werden. Domaine de Labelo behält sich das Recht vor, den Fall höherer Gewalt zu beurteilen.

In jedem Fall muss der KUNDE die Domaine de Labelo unbedingt per Post oder E-Mail über die Stornierung des Aufenthalts informieren, wobei nur das Eingangsdatum als Beweis gilt. Ebenso kann Domaine de Labelo die Reservierung nach Erhalt der Anzahlung nicht stornieren, außer in Fällen höherer Gewalt.

2.5 ÄNDERUNG DER BUCHUNG
Keine Ermäßigung oder Rückerstattung erfolgt bei: Abwesenheit; späte Ankunft; vorzeitige Abreise; wenn alle oder ein Teil der Bewohner für eine oder mehrere Nächte während ihres Aufenthalts abwesend sind. Erscheint der KUNDE nicht innerhalb von 48 Stunden nach Beginn des Aufenthalts und ohne Nachweis und/oder Information über die Ankunft des KUNDEN, wird die Domaine de Labelo über die Mietunterkunft verfügen.


ARTIKEL 3: VERLAUF DES AUFENTHALTS
3.1 FAHRPLÄNE
Die Vermietung der Unterkunft beginnt um 17:00 Uhr und endet um 10:00 Uhr.


3.2 VERZÖGERUNG
Jede verspätete Ankunft muss Domaine de Labelo ausdrücklich mitgeteilt werden. Die mögliche Verzögerung führt nicht zu einer Rückerstattung und es kann keine Preisminderung auf den Betrag des ursprünglichen Preises verlangt werden.


3.3 ABREISE
Jede Freigabe und gegebenenfalls Rückgabe des Schlüssels der gemieteten Unterkunft nach den im Artikel "Fahrpläne" angegebenen Zeiten führt zur Berechnung einer zusätzlichen Nacht. Jeder Antrag auf Verlängerung des Aufenthalts muss mindestens 72 Stunden vor dem geplanten Abreisedatum gestellt werden, ohne dass der Campingplatz zu einer positiven Antwort verpflichtet ist. Bei Abwesenheit von einer oder mehreren Nächten während des Aufenthalts oder bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Kürzung.


3.4 TIERE
Haustiere werden gegen einen Aufpreis pro Tier und Woche akzeptiert, sofern sie von einem Erwachsenen geimpft und an der Leine gehalten werden. Hunde der Kategorien 1 und 2 werden nicht akzeptiert. Der KUNDE muss die vorgeschriebenen Impfnachweise vorweisen können. Domaine de Labelo kann jeden Besitzer von Haustieren ablehnen, der diese Klausel nicht respektiert.

3.5 KAUTION
Für die Anmietung einer Unterkunft zahlt der Kunde bei Ankunft eine Kaution (Kaution), deren Höhe festgelegt wird.Bei Ankunft und Abreise des KUNDEN wird eine Bestandsaufnahme durchgeführt. Jede Bestandsaufnahme wird in Anwesenheit von mindestens einem KUNDEN und einem Mitarbeiter von Domaine de Labelo durchgeführt.
Etwaige Beschwerden über den Zustand der Unterkunft oder deren Inventar müssen der Direktion spätestens innerhalb von 2 Stunden nach der Ankunft zur Kenntnis gebracht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden Reklamationen nicht mehr berücksichtigt: Der Mieter haftet daher für fehlende Gegenstände oder festgestellte Schäden.
Die Kaution wird dem KUNDEN am Ende des Aufenthalts oder spätestens 7 Tage nach Ende des Aufenthalts nach Abzug der einbehaltenen Entschädigung für eventuelle Schäden, die durch das Ausgangsinventar festgestellt wurden, zurückerstattet. Die Einbehaltung der Kaution schließt eine weitere Entschädigung für den Fall nicht aus, dass die Kosten die Höhe der Kaution übersteigen.

3.6 INTERNE REGELN UND SICHERHEITSHINWEISE
Jeder, der sich auf dem Labelo Estate aufhält, muss die Sicherheitshinweise und die Hausordnung lesen und befolgen. Die Nichtbeachtung kann zum endgültigen Ausschluss ohne Rückerstattung oder Entschädigung führen.

3.7 BESUCHER
Der KUNDE ist verpflichtet, die Direktion von Domaine de Labelo über alle Besucher zu informieren, die ihn besuchen. Besucher müssen sich bei ihrer Ankunft an der Rezeption melden und die Identität jeder Person angeben. Wenn Besucher eine Nacht auf dem Anwesen bleiben, wird ein Zuschlag erhoben.

ARTIKEL 4: PREISE
Für die Unterkunft beinhalten die Aufenthaltspreise Wasser, Strom und Gas unter normalen Nutzungsbedingungen sowie die Nutzung der gemäß dem Kostenvoranschlag gemieteten Unterkunft mit der gesamten für diese Unterkunft spezifischen Ausstattung, wie sie auf der Domaine de Labelo angegeben ist Website zum Zeitpunkt der Reservierungsanfrage.
Jede anormale oder unverhältnismäßige Nutzung des Geräts kann einer zusätzlichen Rechnungsstellung unterliegen.
Ebenso kann die Domaine de Labelo zu einer zusätzlichen Rechnungsstellung übergehen, wenn der KUNDE eine Störung der Domaine de Labelo verursacht, Schäden am Mietobjekt verursacht oder wegen Nichteinhaltung der internen Vorschriften als Schadensersatz mitgeteilt wird.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Kurtaxe nicht im Preis inbegriffen ist.
Diese Tarife sind während der Gültigkeitsdauer, die sich vom Beginn der Reservierungseröffnung bis zur jährlichen Schließung der Domaine de Labelo erstreckt, fest und nicht änderbar. Die Domaine de Labelo behält sich während dieser Gültigkeitsdauer das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Die Bereitstellung optionaler Dienstleistungen, wie z. B. diese Liste ist nicht vollständig, die Miete von Ausrüstung, die Bereitstellung von Bett- und Badwäsche, Catering, führt zu einem zusätzlichen Preis gemäß dem auf der Domaine de geltenden Tarif Labelo-Website.

ARTIKEL 5: ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt per Banküberweisung, Scheck, Kreditkarte, Bargeld, Urlaubsgutscheinen. Domaine de Labelo gewährt keinen Rabatt.


ARTIKEL 6: WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzes hat der Kunde angesichts der Art der erbrachten Dienstleistungen keine Widerrufsfrist.
Der Vertrag kommt endgültig mit der Annahme des Angebots durch den KUNDEN gemäß den in Artikel 2 festgelegten Bedingungen zustande.

ARTIKEL 7: VERPFLICHTUNGEN

7.1 VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN
Der KUNDE verpflichtet sich, die in seiner Reservierung angegebene Personenzahl einzuhalten.Die Anzahl der Personen, die eine Unterkunft belegen, darf die auf der Website von Domaine de Labelo angegebene Kapazität nicht überschreiten, außer mit ausdrücklicher Zustimmung des Campingplatzes.
Der KUNDE verpflichtet sich, die Geschäftsordnung strikt einzuhalten. Jede Übertretung durch den KUNDEN oder die ihn begleitenden Personen zieht die Verantwortung des KUNDEN nach sich.

7.2 PFLICHTEN DES CAMPINGPLATZES
Die Direktion verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die Einhaltung der internen Vorschriften zu gewährleisten und alle Störungen, die den reibungslosen Ablauf des Aufenthalts des KUNDEN beeinträchtigen könnten, zu beseitigen.


ARTIKEL 8: BESCHWERDEN
Reklamationen im Zusammenhang mit dem Verlauf des Aufenthalts müssen so schnell wie möglich der Direktion der Domaine de Labelo zur Kenntnis gebracht werden. Die Geschäftsleitung wird sich bemühen, schnell eine Lösung zu finden.

ARTIKEL 9: HÖHERE GEWALT
Die Direktion lehnt jede Verantwortung für Störungen, Unterbrechungen oder Aufenthaltsbehinderungen ab, die durch Ereignisse verursacht werden, die als höhere Gewalt qualifiziert werden könnten.
Als höhere Gewalt gilt jedes Ereignis, das außerhalb der Kontrolle von Domaine de Labelo liegt und das bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen abgewendet werden können.
Als Fälle höherer Gewalt gelten:
die Wetterbedingungen, die die Ausführung des Dienstes verhindern, die Handlungen einer Zivil- oder Militärbehörde, de facto oder de jure, Kriegsmobilisierung, Revolte, vollständiger oder teilweiser Streik, Feuer oder Überschwemmung, behördliche Schließung, Unfälle, Unruhen, Unterbrechung oder Verzögerung von Transportmittel, die von Dritten, einschließlich des KUNDEN, oder anderen Umständen verursacht wurden, die eine externe Ursache haben und dies direkt verhindern, wobei diese Liste nicht vollständig ist. Jedes Ereignis, das der Definition entspricht, kann als höhere Gewalt qualifiziert werden. Im Falle des Eintritts eines als höhere Gewalt qualifizierten Ereignisses behält sich Domaine de Labelo das Recht vor, ihre Verpflichtungen auszusetzen, ohne dass ihr Schaden oder Schadensersatzansprüche zuzurechnen sind. Ist das Ereignis höherer Gewalt nur von vorübergehender Dauer, ruht die Verpflichtung, es sei denn, die daraus resultierende Verzögerung rechtfertigt die Auflösung des Vertrages. Ist die Behinderung endgültig, kann die Vertragsauflösung von Rechts wegen erfolgen und die Parteien werden von ihren Verpflichtungen frei.

ARTIKEL 10: VERANTWORTUNG
Die Direktion kann nicht für Diebstähle, Schäden oder Unfälle haftbar gemacht werden, die am persönlichen Eigentum, der Ausrüstung oder den Fahrzeugen des KUNDEN während seines Aufenthalts auftreten. Der KUNDE ist verpflichtet, zur Abdeckung dieses Risikos eine Haftpflichtversicherung abzuschließen.
Der KUNDE ist für alle Probleme verantwortlich, die während seines Aufenthalts in der von ihm gemieteten Unterkunft auftreten können. Die Verantwortung von Domaine de Labelo kann diesbezüglich nicht übernommen werden. Besucher unterliegen der vollen Verantwortung des KUNDEN, der sie hostet.
Die Direktion ist für die internen Infrastrukturen verantwortlich und verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um sie zu warten und die Sicherheit des KUNDEN während des Aufenthalts zu gewährleisten, außer in Fällen, in denen der KUNDE, die in seinem Gewahrsam befindlichen Personen oder Sachen zum Urheber des Schadens werden.

ARTIKEL 11: SICHERHEIT
Jede Anomalie im Betrieb von Elektro- oder Gasgeräten und -anlagen oder der Wasserversorgung muss der Direktion unverzüglich gemeldet werden. Der KUNDE muss sich in jedem Fall an die in der Unterkunft angebrachten Sicherheitshinweise oder die Hausordnung halten.
Die Verwendung von Elektrogrills, Planchas durch den KUNDEN ist gestattet.
Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, deren Nutzung aus wichtigem Grund vorübergehend zu untersagen. Auf dem Gelände ist offenes Feuer strengstens verboten.

ARTIKEL 12: ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die daraus resultierenden Transaktionen unterliegen französischem Recht. In Fällen, in denen sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall nur der französische Text maßgebend.

ARTIKEL 13: STREITIGKEITEN

13.1 GERICHTSSTAND
Alle Streitigkeiten, zu denen die unter Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Verkaufsgeschäfte führen könnten, bezüglich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Ausführung, ihrer Beendigung, ihrer Folgen und ihrer Folgen und die zwischen der Geschäftsleitung und der nicht hätten gelöst werden können Der KUNDE unterliegt den Gerichten von Mont de Marsan, dem Ort, an dem die Dienstleistung erbracht wurde.


ARTIKEL 14: PERSONENBEZOGENE DATEN
Die personenbezogenen Daten der Kunden werden von Le Domaine de Labelo erhoben und verarbeitet. Einige Daten sind für die Verwaltung der Reservierung des Aufenthalts des KUNDEN unerlässlich und werden auch verwendet, um ihm Informationen und/oder Werbeangebote zuzusenden. Gemäß Artikel 40 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, bekannt als Gesetz „Informatique et Libertés"", hat der KUNDE ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Um dieses Recht auszuüben, senden Sie uns bitte postalisch und eindeutig Ihren Namen, Vornamen, Ihre Anschrift und ggf. Ihre Kundennummer an:

Die Domäne von Labelo
215 Guidenson-Gasse
40210 COMMENSACQ


DOMÄNE Labelo
– Siret 90295965900019 – RCS Mont de Marsan – Code APE 5520Z–

Sehr geehrte Kunden, diese Elemente sind notwendig, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.